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几分钟理解您的医学影像报告,无需漫长等待

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© 2026 ReadingScan. All Rights Reserved.Operated by Zhou Zean (sole proprietor) · Shop, 26 Nathan Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong · privacy@readingscan.com

服务条款

管理 ReadingScan AI 医学影像解读服务使用的条款和条件

2026/04/09

生效日期:2026 年 4 月 9 日

运营者: 本服务由 Zhou Zean(个人独资经营者)独立运营,注册地址为香港油尖旺区尖沙咀彌敦道 26 號地舖。一般咨询:support@readingscan.com;隐私事务:privacy@readingscan.com。

1. 引言

本服务条款("条款")规范您对 ReadingScan("我们")—— 一项由位于香港的个人独资经营者 Zhou Zean 独立运营的 AI 医学影像报告解读服务 —— 的访问和使用,该服务可通过 readingscan.com("服务")访问。创建账户或使用本服务即表示您同意受本条款约束。

如果您不同意本条款,请勿使用本服务。

2. 服务描述

ReadingScan 提供 AI 驱动的医学影像扫描解读服务。您上传医学影像(如 X 光片、MRI 或 CT 扫描,JPG/PNG 格式),我们的 AI 技术会分析影像并以您偏好的语言生成患者友好的解读报告。

本服务采用积分制系统运作。每次解读将消耗您账户余额中的积分。积分可通过我们网站购买积分套餐获得。

3. 医学免责声明

这是本条款中最重要的部分,请仔细阅读。

  • ReadingScan 不是医疗设备、诊断工具或医疗保健提供者。
  • AI 生成的解读报告仅供参考和教育目的。
  • 报告不构成医疗建议、诊断、预后判断或治疗建议。
  • 本服务不能替代专业医学判断、临床检查或合格医疗保健提供者的咨询。
  • 对于任何医疗问题,在做出健康决策之前,或对于医学影像的正式解读,您应始终咨询持照医生或合格的医疗保健专业人员。
  • 不要因为本服务提供的信息而延迟就医、忽视专业医疗建议或中断医疗治疗。
  • AI 技术存在固有局限性,可能产生不准确、不完整或误导性的结果。

使用本服务即表示您确认并同意,ReadingScan 对基于解读报告做出的任何健康决策不承担责任。

4. 使用资格

您必须年满 18 周岁才能使用本服务。创建账户即表示您声明您已年满 18 周岁,并具有同意本条款的法律行为能力。

5. 账户条款

  • 创建账户时,您必须提供准确、完整的信息。
  • 您有责任维护账户凭据的安全。
  • 您对账户下发生的所有活动负责。
  • 如果您怀疑账户遭到未经授权的访问,请立即联系 support@readingscan.com。
  • 我们保留暂停或终止违反本条款的账户的权利。

6. 积分系统

6.1 积分运作方式

  • 本服务采用积分制系统。每次影像解读消耗 10 积分。
  • 发起解读时,积分将从您的账户余额中扣除。
  • 积分不可在账户之间转让。

6.2 购买积分

  • 积分通过我们网站以套餐形式购买。
  • 所有价格以美元(USD)标示。根据您所在地区,结账时可能会加收适用税费。
  • 支付由 Stripe, Inc. 安全处理。我们不存储您的支付卡信息。

6.3 注册赠送积分

  • 新用户注册账户时可能获得免费赠送积分。
  • 赠送积分的有效期较短(自发放之日起 30 天),且不可退款。

6.4 积分有效期

  • 购买的积分自购买之日起 365 天后过期。
  • 注册赠送积分自发放之日起 30 天后过期。
  • 过期积分将被作废,无法恢复或退款。
  • 您有责任在积分过期前使用。

6.5 促销优惠

  • 我们可能不定期提供促销折扣或优惠券代码。
  • 促销优惠受其自身条款约束,可能有数量或时间限制,并可随时撤回。
  • 除非明确说明,促销积分或折扣不可叠加使用。

7. 退款政策

我们在以下条件下提供已购买积分套餐的退款:

7.1 未使用积分 — 全额退款

如果您未使用已购套餐中的任何积分,您有权获得购买价格的全额退款。退款申请须在购买后 30 天内提出。

7.2 部分使用积分 — 按比例退款

如果您已使用了部分积分,您有权获得按比例退款。退款金额计算如下:

退款金额 = 购买价格 ×(未使用积分 ÷ 套餐总积分数)

例如,如果您以 $19.00 购买了 40 积分套餐并使用了 10 积分,退款金额为:$19.00 ×(30 ÷ 40)= $14.25。退款申请须在购买后 30 天内提出。

7.3 全部使用积分 — 不予退款

如果已购套餐中的所有积分均已使用,则不予退款。

7.4 退款通用条款

  • 退款申请须发送至 support@readingscan.com。
  • 退款通过 Stripe 退还至原支付方式。
  • 注册赠送积分和促销积分不可退款。
  • 已过期积分不可退款。
  • 退款通常在 5-10 个工作日内处理。

8. 用户内容

8.1 所有权

您保留对上传至本服务的医学影像的所有所有权。我们不主张对您上传内容的所有权。

8.2 许可

上传影像即表示您授予我们有限的、非独占的许可,仅用于为您提供服务的目的处理、分析和存储影像。此许可在您删除影像或账户时终止。

8.3 您的责任

  • 您声明您拥有上传和分享所提交影像的合法权利。
  • 您有责任确保上传的影像不包含未经第三方同意的个人身份信息。
  • 您不得上传非法、有害或侵犯他人权利的内容。

8.4 数据保留

上传的影像和相关报告将保留至您手动从账户中删除。账户删除后,所有关联的影像和报告将在 30 天内被永久删除。

9. 禁止行为

您同意不会:

  • 将本服务用于任何非法目的或违反任何适用法律
  • 上传您无合法权利分享的影像
  • 尝试逆向工程、反编译或提取底层 AI 模型或算法
  • 使用自动化工具(机器人、爬虫)访问本服务
  • 干扰或破坏本服务的完整性或性能
  • 与第三方共享您的账户凭据
  • 转售、再分发或商业利用解读报告为第三方服务
  • 在未获得适当许可的情况下,使用本服务为他人提供医疗服务相关的影像处理

10. 知识产权

本服务,包括其设计、软件、AI 模型、品牌和文档,均为 ReadingScan 的财产,受知识产权法律保护。本条款不授予您对我们知识产权的任何权利,仅限于按本文所述使用服务的有限权利。

11. 免责声明

本服务按"原样"和"可用"的基础提供,不提供任何形式的明示或暗示保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性、准确性或不侵权的保证。

我们不保证:

  • 服务不中断、及时、安全或无错误
  • AI 生成的报告准确、完整或可靠
  • 服务满足您的特定要求或期望
  • 服务中的任何错误都会被纠正

12. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内:

  • ReadingScan 不对因您使用或无法使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。
  • ReadingScan 不对因依赖 AI 生成的解读报告而导致的任何健康结果、医疗决策或后果承担责任。
  • 我们因本条款产生的任何索赔的总累计责任不超过您在索赔发生前 12 个月内向 ReadingScan 支付的金额。

13. 赔偿

您同意就因您使用本服务、违反本条款或侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、损害、损失或费用(包括合理的律师费),对 ReadingScan 进行赔偿并使其免受损害。

14. 终止

  • 您可以随时联系我们或使用账户删除功能终止您的账户。
  • 我们可能因违反本条款随时暂停或终止您的访问权限,无论是否提前通知。
  • 终止后,您使用本服务的权利立即终止。
  • 终止时未使用的积分适用退款政策(第 7 条)。
  • 第 3 条(医学免责声明)、第 11 条(免责声明)、第 12 条(责任限制)和第 13 条(赔偿)在终止后继续有效。

15. 适用法律

本条款受英格兰与威尔士法律管辖并据其解释,不适用其冲突法原则。因本条款或服务引起的任何争议,应首先通过善意协商解决;协商失败的,争议应提交至以英国伦敦为仲裁地、以英语进行的有约束力仲裁。本条款不限制您依据居住国强制性法律所享有的任何不可放弃的消费者权利。

16. 条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。当我们做出重大变更时,将更新本页面顶部的"生效日期",并通过电子邮件或服务上的显著通知告知您。变更生效后继续使用本服务即表示接受修订后的条款。

17. 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为不可执行,其余条款将继续完全有效。

18. 联系我们

如果您对本条款有任何疑问或需要申请退款,请联系运营者:

  • 运营者: Zhou Zean(个人独资经营者)
  • 通信地址: 香港油尖旺区尖沙咀彌敦道 26 號地舖
  • 一般咨询 / 退款邮箱: support@readingscan.com
  • 隐私事务邮箱: privacy@readingscan.com
  • 网站: readingscan.com